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Deloitte y yo, talento y design thinking

Deloitte y yo, talento y design thinking

Estoy suscrita al blog de Deloitte y suelo seguir sus estudios sobre tendencias en empleo y talento que justo este mes se centran en cuestionar la teoría y la práctica entre lo que comunican los líderes en relación a su talento y lo que reflejan las carencias que tienen en realidad.

Con mismo título y parte del discurso, hace 2 años publiqué La paradoja del talento para comentar la contradicción que parece existir entre el discurso que nos decimos y lo que luego reflejan los hechos y cada vez con mejor precisión… los datos.

Interesante paradoja la que cuestiona a continuación Deloitte

The Industry 4.0 paradox_ Overcoming disconnects on the path to digital transformation736

...e interesante paradoja anticiparse a Deloitte…

http://b2talent.es/category/innovacion/

The Artian: un workshop de alto nivel entre negocio, tecnología y arte

The Artian: un workshop de alto nivel entre negocio, tecnología y arte

Un evento sobre arte digital, tecnología y negocio en Google Campus. 

Son escasas las propuestas formativas que están trabajando aspectos del negocio, el arte y la tecnología en un mismo concepto y al nivel experto y práctico que exigen las empresas y negocios que implementan esta metodología de vanguardia, bien para formar a sus equipos o para desarrollar la innovación en sus departamentos.

Esta semana he podido asistir a una de estas propuestas en Google Campus Madrid, espacio de innovación y tecnología por excelencia, donde The Artian desarrolla sus eventos y talleres bajo premisas del arte y los negocios.

El uso del arte para «calar» en el nivel más emocional del público / consumidor

No es novedad que hoy en día los negocios están necesitando comprender la emoción para vender y además hacerlo desde la emocionalidad. Probablemente los líderes de las industrias son los mejores ejemplos de esta forma de llegar a «tocar la fibra» del consumidor y despertar su necesidad o acción de compra.

Estrategias que proceden del neuromarketing se imponen por encima de las estrategias de comunicación o publicidad tradicionales y el ponerlas en práctica no solo está cambiando la forma de trabajar sino que está alcanzando rentabilidad en otros canales y haciendo peligrar la cuota de mercado de muchas marcas hasta entonces líderes.

Cuanto más se acercan los negocios a esta dimensión aspiracional que exige el nuevo perfil de consumidor, donde además de satisfacer su necesidad con productos y servicios exige una satisfacción en valores, mayor peso adquieren aspectos inmateriales que están en relación con su estilo de vida y sus principios y que no se explicitan en encuestas comerciales.

Saber detectar estos intangibles antes que el competidor y transformarlos en tangibles, en algo material como por ejemplo una mejora del producto o servicio o una nueva campaña de comunicación, no está siendo tarea sencilla para muchas compañías.

Precisamente en esta conversión de las marcas hacia aspectos emocionales es donde el arte y sus fundamentos funcionan como una metodología de gran utilidad que puede extrapolarse y aplicarse en otros negocios, así como también encontramos las bases para confrontar a los profesionales con formas de pensar diferentes que faciliten y originen procesos de innovación y creatividad en sus trabajos.

Y aunque esta anterior visión es personal, para Nir Hindi, fundador The Artian, profesor en el Instituto de Empresa (IE) y emprendedor de varios negocios «combinar ingeniería, arte, ciencia y tecnología son la ventaja competitiva en el mundo de los negocios del siglo XXI» y así lo expone en una interesante entrevista que podéis leer en el siguiente enlace

Nir Hindi: “Traduzco la creatividad y el arte al mundo de los negocios”

Evento The Artian 27/02/2017. Artista: Solimán López. Artista digital, fundador del Harddiskmuseum y Director de Innovación en ESAT (Escuela superior de arte y tecnología)

El evento del pasado lunes, tuvo como tema central el arte digital, con uno de los artistas nacionales de mayor peso y trayectoria en esta línea, Solimán López  «desarrolla su trabajo e investigación con aplicación y análisis de la tecnología desde un punto de vista técnico y conceptual a través de obras de arte digital, interactivo, performance y multimedia en general, con referencias a la historia del arte, los cambios sociales producidos por la revolución tecnológica y el nuevo lenguaje digital» (cita de su biografía profesional)

De todo ello nos habló en un lenguaje comprensible para los que no éramos ni artistas ni nativos digitales, sino más bien público curioso y expectante procedente del ámbito de los negocios. Una master class de la obra de arte como ecosistema, como archivo, como generadora de contenido, como enlace, como contenedor y como interfaz, a través de la exposición de ejemplos y obras de relevancia donde el arte digital  se «resume al dato» y donde la obra de arte digital funciona más allá del «real time».

Como curiosidad, la labor del artista que necesita manejar tecnología para crear y cuyo equipo está formado por programadores, técnicos e ingenieros coordinados por el propio artista, un equipo profesional que no difiere del que existe en cualquier start-up o departamento de una gran empresa… ¿o quizá si?

En resumen: tanto la propuesta digital, el entorno, como el artista invitado, han superado mis expectativas por lo que repetiré experiencia en el próximo evento que organice The Artian.

by Sara

 

La paradoja del talento

La paradoja del talento

Herramientas de design thinking para detectar talento 

En el momento actual, estoy centrada en comprender el talento tecnológico tan escaso y tan necesitado para poner en marcha eso que llaman “digitalización” y a la que todos, sin excepción entre multinacionales pymes o startups, tendremos que hacer frente en este 2017. Y comprender un perfil con tanta complejidad y más aún, detectar si es el talento que necesitan nuestros clientes, me está llevando a desarrollar proyectos colaborativos y a poner en marcha evaluaciones utilizando, entre otras herramientas, design thinking.

Explicar la utilidad de estas técnicas innovadoras y su aporte en reclutamiento no es sencillo y genera cuanto menos desconcierto o se duda de su objetividad. Por ello, recurrir a la paradoja es una buena forma de combatir la incredulidad, porque como indica su definición «emplea expresiones que envuelven contradicción» lo que dificulta contrargumentar con ejemplos.

Paradójicamente, muchas mentes que se entienden científicas dudan del método que subyace al design thinking sin caer en la cuenta que el máximo exponente y científico por excelencia de todos los tiempos logró comprender el universo y crear la teoría de la relatividad a través de su particular forma de pensar en el mundo físico: Albert Einstein solía pensar visualmente y de esta manera logró resolver experimentos mentales sobre la complejidad del mundo.

Antecedentes en mi experiencia y contacto con herramientas de design thinking

I. Innovación inconsciente trabajando con grupos

Me licencie en psicología en una época en que la teoría cognitivo conductual era bastante popular en España, supongo que debido al desconocimiento de la neurociencia y su vertiente aplicada, la neuropsicología, que son corrientes actualmente emergentes pero fueron los años siguientes en consultoría especialista en reclutamiento, cuando investigue con gran interés (paradójico también si lo comparo con el poco interés que despertó en mi la asignatura) los fundamentos de la percepción la atención y la memoria, a través de la observación y evaluación en competencias de negocio. Y de ahí pasé a un proyecto profesional mucho más amplio donde empezó a asentarse mi visión sobre el talento atípico.

De nuevo cierta confrontación entre inquietudes personales y profesionales me han llevado a entender que el momento de máximo potencial creativo se produce en el campo cuántico el cual está más allá del tiempo y el espacio.

Entre medias, dos experiencias especialmente relevantes en educación; una de ellas, con el colectivo adulto de enfermos mentales (esquizofrenias, alzhéimer, trastornos psicóticos, retraso mental…) y otra con adolescentes procedentes de entornos desestructurados (exclusión social, maltrato, delincuencia…) donde adapté sin ser plenamente consciente, herramientas de design thinking y diseño centrado en el usuario.

II. Innovación consciente trabajando a nivel personal

No es mi formación académica ni mi experiencia profesional donde he experimentado la innovación y he diseñado las propuestas que considero más disruptivas, sino que éstas tienen lugar durante ese «escape cuántico» al que te desafía la vida y con mayor reto… la muerte.

Es por lo tanto desde una perspectiva múltiple – personal, profesional y social –  desde la que diseño herramientas para atraer y detectar talento atípico: aquel que muestra más allá de lo perceptible, que pone en marcha competencias y habilidades que generan un valor único en contacto con los otros (clientes, relaciones personales…) y que no solo son inusuales, sino que además envuelven cierta contradicción en relación al perfil profesional y su papel en entornos laborales en concreto en el nuevo mundo globalizado y digital (mundo V.U.C.A) en el que nos encontramos.

A Chino: el talento